Política de Privacidade

Última atualização: 29 de março de 2026

A Vinnacretys Peixes e Carnes, estabelecimento localizado em Manaus – AM, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso cardápio digital e realizar pedidos via WhatsApp.

1. Dados que coletamos

• Nome (informado voluntariamente no pedido).
• Número de telefone / WhatsApp (ao iniciar contato conosco).
• Dados de pedido: itens selecionados, quantidade, observações e endereço de entrega (quando fornecidos).

Não coletamos senhas, dados de cartão de crédito, documentos de identidade nem quaisquer outros dados sensíveis.

2. Como usamos seus dados

• Processar e confirmar seu pedido.
• Entrar em contato via WhatsApp para confirmação, atualização de status ou entrega.
• Melhorar nosso atendimento e cardápio com base nas preferências dos clientes.

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

3. Armazenamento e segurança

Os dados de pedidos são armazenados temporariamente em nossos sistemas internos e excluídos após o período necessário para operação do negócio (máximo 12 meses). Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado.

4. Cookies e rastreamento

Nosso cardápio digital não utiliza cookies de rastreamento, anúncios ou analytics de terceiros. Nenhuma informação de navegação é coletada.

5. Integração com redes sociais

Usamos a API do WhatsApp para recebimento de pedidos. Ao nos enviar uma mensagem, você aceita os Termos de Uso do WhatsApp/Meta. Não temos controle sobre os dados processados diretamente pela plataforma Meta.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização sempre estará indicada no topo desta página.